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レストランにて。私「6時半に予約してる〇〇ですが…」店員「ですが…なんですか？」私「ですから予約を入れてあるのですが」店員「ですが、ってキャンセルでしょうか？」私｢！？｣
298: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 10:48:36.98 ID:e8BdXCOg
とあるレストランに予約を入れ、予約した日時に店に行って
「今日の6時半に予約を入れてある○○ですが」と言ったら
女の店員が怪訝そうな顔で「ですが・・・なんですか？」と言った。
一瞬何言われてるのか分からなくて「ですから予約を入れてあるのですが」と、もう一度言ったら
「ですが、ってキャンセルでしょうか？」って、何でそうなるの？
「予約を入れたので来たのですけど、何か不都合でも？」とイラッとして言ったら
「あ、いらっしゃいませ」と案内された。
外国人には見えなかった。
「ですが」の「が」は主部に対して述部を否定的につなげる接続助詞だけじゃなくて、
相手の反応を期待する意味での終助詞の使い方もあるんだよ、と説明すりゃよかったのか？
299: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 10:50:42.46 ID:5HXRAyEy
>>298
うわー、クソムカつく。店に来てるのにキャンセルってあんま無いだろ。
店長なりに苦情言わなかったの？
うわー、クソムカつく。店に来てるのにキャンセルってあんま無いだろ。
店長なりに苦情言わなかったの？
301: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 10:52:52.11 ID:e8BdXCOg
>>299
その後は丁寧に接客してたし、せっかく予約までして行ったので
受付のちょっとしたやりとりだけで揉め事も避けたかったしね。
なのでここのスレで吐き出させてもらいました。料理は美味しかった。
その後は丁寧に接客してたし、せっかく予約までして行ったので
受付のちょっとしたやりとりだけで揉め事も避けたかったしね。
なのでここのスレで吐き出させてもらいました。料理は美味しかった。
304: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 11:13:04.92 ID:WQ1Mc1z7
>>298
軽いアスペとかの可能性
だからと言って気を遣う必要はないとは思うけど
軽いアスペとかの可能性
だからと言って気を遣う必要はないとは思うけど
306: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 11:40:26.02 ID:CBZYMGxk
>>301
◯時に予約していた～ですが、案内お願いできますか？
この案内お願いできますか？も今思いついたけどそういえば～ですがの後って本来ならなんて言えばよいのかな
なんか学校とかで子供が先生トイレ！
先生はトイレじゃありません！
ってやりとりと似てるけど日常でそんなに困る事もないのでハッキリと予約の時にそういった事を意識したことがなかった…
311: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 14:06:21.20 ID:XJwPL1FD
>>298
最後の「が」は余計ということなんだろうね
次は「予約を入れてある○○ですか？」にして試そう
最後の「が」は余計ということなんだろうね
次は「予約を入れてある○○ですか？」にして試そう
322: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 16:29:36.27 ID:Nlq2I7fV
>>298
言葉尻をとらえてイチャモンつけてるんだから
料理持ってきたときに「こちら、○○になります｣と言ったらまた勝負だ！
言葉尻をとらえてイチャモンつけてるんだから
料理持ってきたときに「こちら、○○になります｣と言ったらまた勝負だ！
323: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 16:57:54.01 ID:rLs9soXN
>>298
その人おかしいね。店から接客マナーを教わってないのかな。
ロボットの方が上手だと思うよ。
その人おかしいね。店から接客マナーを教わってないのかな。
ロボットの方が上手だと思うよ。
326: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 18:25:09.39 ID:gAn/3xBn
店員とのやりとりホントめんどくさいから、はやくすべてのサービスが無人化して欲しい
「変なホテル」くらい前サービスロボット化希望
「変なホテル」くらい前サービスロボット化希望
327: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 18:27:40.44 ID:rNyJrku8
>>298
こういう口の聞き方する店員まじ増えた
体感的には20代半ば～後半位に多い印象なんだがゆとり世代かね？
ファミレスとかならまだしも予約が必要なレベルの店でやられたら間違いなくクレーム入れるわ
こういう口の聞き方する店員まじ増えた
体感的には20代半ば～後半位に多い印象なんだがゆとり世代かね？
ファミレスとかならまだしも予約が必要なレベルの店でやられたら間違いなくクレーム入れるわ
335: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 22:56:48.37 ID:K1rPgsyM
>>298
あんたの態度がよほどムカついたんだろうなｗ
バイトの応募の電話で多いな
「広告見て電話したんですけど」って言われて「はい、それで？」ってなる
あんたの態度がよほどムカついたんだろうなｗ
バイトの応募の電話で多いな
「広告見て電話したんですけど」って言われて「はい、それで？」ってなる
337: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 23:17:10.93 ID:e8BdXCOg
>>335
「広告見て電話したんですけど」
「ではまずお名前と連絡先を・・・」と
話が繋がるのがまともな人間だよ
「広告見て電話したんですけど」
「ではまずお名前と連絡先を・・・」と
話が繋がるのがまともな人間だよ
331: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 19:46:28.67 ID:sGzxfkwZ
>>298
店員の対応は論外として
ですが ではなく です で何の不都合もない
わざわざ が つけることに異常なまでにこだわるほうも
頭がおかしいと思ってしまう
332: おさかなくわえた名無しさん 03/18(土) 20:13:04.40 ID:I1N7+q1z
予約した〇〇ですが、案内してくれません？商品持ってきてくれない？
とかかね、本来は
客側も略しちゃってるからな
店員は、予約したんですが、キャンセルしたいって続くかと思っちゃったのかね
よく考えてみると変な言い回しではあるよ、ですが、っての
が、いらないよなw
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発達障害だな
多分、店員は「～が、」を否定する言葉と捉えてしまってるんだろうね。
きっと「こちら～～になります」というのも気になるタイプなんだろう。
意図を読み取れなかったにしても失礼な言い回しだと思うけどなあ
十割店員が悪いな、クレームは言わないにしても
今度から行きたくなくなるな
そんな定型句に対処できないなんて従業員教育がないんだな
安い給料で集めて何の教育もせずエプロンだけ貸与してホールに放り出してるんだろ
給料高い店なら教えられなくても行間読めるようなバイトも来るが
時間通りなら、なにも言う必要なし。
早けりゃ、今からでも大丈夫ですか？
それだけの事
店員「ですが・・・なんですか？」
「『だからとっとと席に案内しろ』って言わなきゃ分からないほど頭悪いのか？」でいいんじゃないの
不躾には不躾で返していいと思うよ
俺の感覚だと〇〇です。って言うから、ですが、って言われたら次の言葉を待ってしまう
十中八九、来たから案内してって意味だと思うけど、連れが来るまで外で待ってていいか？とかもありえるし
暗い感じで〇〇ですが…って言い淀んでる感じがあったら、もしかして連れがドタキャンしたからキャンセル？とか
なんか店員より客が偉いんだから察しろって感じが鼻に付いて嫌
予約した○○ですが (席などは作ってありますか？準備は大丈夫ですか？案内していただけますか？)。
のカッコ部分を省略した通常会話だよね。店員側としては慣れて当たり前の会話の流れなので出来て当然なんだけど。
店員の「ですが・・・何ですか？」「キャンセルですか？」という対応は無いわな
これ極端に気の短い客だったらキレかねない非礼だろ
ストレートに「だから俺名義で予約されてる席に案内しろって意味だよ。そこまで聞かなきゃ分からないほど馬鹿なのかお前？」と言われても不満を持つ資格もない
まあ有りそうなのは店がドタキャンを食らった直後か何かで警戒してたんだろうな
電話だったら有り得るけど店まで来てそれは無い
ただのアスペだろその店員
ですが。ってのも本当はおかしいんだけどね
そこで止めるなよ、言いきれよっていう
まぁ店側が汲み取ってお席にご案内しますとか返さなきゃいけないんだ
ですがの後を省略するのがおかしいとか無理矢理な難癖つける奴はこの世界で数時間しか生きてない奴なのか？
いちいちつっかかってないで察しろよ、めんどくせえ店員だな。
「はい、×名でご予約の丸々様ですね。お席の用意が～」等店側の手際良さアピしてくれるだろうと期待していたら、全然違ったと言うことだろうかね「ですが何です？」と返されたならその場で予約の確認を付き合わせ、退店までの流れを直接説明で受けるべきなだけ。端折ってサービス低下したらしたで、また文句着けたくなるだろう？なぜ店にへんな気構え持たせ、努力をなぜに惜しむのか。
最後の「が」はいらないね。
6：30に予約した○○です。～『それが何か？』
この辺りまでは想定しとく時代になったんだねぇ。
軽度の自閉症の子に「まっすぐ帰ってね」と言ったら
「そんなこと出来ない！（家に帰るまでにはいくつも曲がり角を曲がらなきゃいけないから）」って
逸話を思い出したよ
発達なんだろう
なーねーちゃん（にーちゃん）何時何分に予約しとったモンやけどって言えば通じない？
それで通じなければ店長呼び出させれば？
電話で「〇〇さんいらっしゃいますか？」「はいおります」この後にしばらく沈黙するアホいるからね
上司と食事しているときには「醤油取ってください」じゃなくて「あの、醤油…」の方がいい、無論ていねいな目線身振りつきで、という高度な会話法は知らんのだろうな。
悪気があったんじゃなくて何らかの障害持ちか疲労で頭が回っていないんじゃないかな
目の前に来ている人が「予約した〇〇ですが」と言ったらそれに続く言葉は「案内よろしく」の一択だと思うけどな。
それが予約を受けた店の一連作業なのだと思う。
その場に来てる人に向かって「キャンセルですか？」はさすがに頭おかしいw
こういう最後の部分を略すのは最高クラスの敬語で、そういうのを察せる相手に使うものだと聞いた覚えがある
こんな相手に使うのが間違っていた、というのが結果論なんだろうね
こんなの深く考えたことなかったなぁ
確かにお店が忙しそうだったら「予約してた○○ですが…（今接客お願いできますか？）」って言い方してるかも
予約していた○○です、でいいんだよ
が、なんて付けるからその先があるもんだと思われる
バカなんじゃねぇのかコイツ
筒井康隆御大もエッセイで取り上げていたが
自分もこの手の語尾濁しはあまり好きじゃない
コピー機の納入に来た業者が使い方を説明するときに
「こちらは○○になっておりますので」「ここを押すとコピーされますので」と
あらゆる語尾に「ので」をつけるのにイライラして
途中で「『ので』、なんなんだ？」と訊いたらきょとんとしていたことがある
自分の中では「ので」が句点になってんだろうな
この場合は、店員なんだから客の意思をソンタクしろよって思う。
けど、こういうあいまいな言い方されるのって正直不快。
マジか。来店して、予約をしてるっって云ってるのに意図が曖昧に感じるのか
いや、店に到着して「予約していた○○ですが」って言い方は全く変じゃないし、こういう言い方の客が１００人来てキャンセルの用だった場合なんて２～３人もいないんじゃないのか？
この場合はさすがに店員のネジが飛んでるとしか思えん
その店員頭が少し腐ってたんだろ
そんな店二度目は無いのだから気にする事ないよ
気持ちはわかるが文章が中断してて目的語が無いから会話としては相手が正しい
ホットペッパーを見た！
こういう言葉尻まで異常に固執して意図を察しない馬鹿がバイトでも接客業なんかに就こうとすんな
100点の言葉しか受け取れないとかSiri以下だろ
大抵は「予約してた◯◯ですが「あ、◯◯様ですね、こちらへどうぞ」みたいにスタッフが反応するけど、「〜ですが」まで言って反応無かったら続けて「案内お願いしてもいいですか？」って言えばよくない？
反応がなかったらそうかもしれないけどさ
反応が「ですが・・・なんですか？」「キャンセルってことですか？」なんてズレたこと言われたら普通イラッとするわｗ
短気な客だったら「だからさっさと席に案内しろって意味だよ。分かんねーの？ 頭ワリーな」くらい言うかもな
察してちゃんが偉そうに他人の物言いに文句言うな
何だろう「～です」で良くない？「が」は余計だよね。
高知の人と話してて「～ちゅうのが…」って 続きがあるのかと思ってたら終わってた、のに似てるｗ
予約したから来たのだということは分かるけど、自分が客の場合でも｢ですが｣で切るような中途半端な物言いはしないわ
｢です｣と言い切るのはそんなに難しいか？
腐れ外道の土屋しね
察してちゃんってwこの程度察せられない店員が無能すぎんだろう。おおかた、物事を杓子定規にしか受け取れない発達障害だろうな。
察してちゃんとか言ってる輩も同じ穴の狢かなー。
がで終わってるってのは相手の行動を促してんだよ
です、で終わったら、そうですか、で終わりじゃねえか
接客業に向いてないとは思った